《华夏秋美:2014年济南市寒假工--中国移动10086客服代表职位说明》
【岗位名称】中国移动10086客服代表
【工作概述】
主要负责北京移动客户手机终端营销业务,为北京用户提供增值业务的营销。
【任职资格条件】
1、专科及以上学历,条件优秀者学历可适当放宽,专业不限;
2、28岁以下、仅限女性,品貌端正、身体健康;
3、普通话标准,口齿清晰,具有较强的语言表达能力及沟通能力。
4、具备良好的沟通能力、学习能力、抗压能力、应变能力;
5、计算机操作熟练,打字速度培训前不低于40字/分,培训后不低于60字/分;
【薪酬福利】
1、薪酬体系:
目前岗位工资组成:底薪+业务量工资+绩效+全勤奖,员工正式上岗后,月均薪在2000-4000元;将根据岗位、个人绩效、工作年限的不同进行调整。
2、待遇福利:
(1)为员工统一提供午餐补助;
(2)免费提供员工公寓;
(3)正式入职签订合同后为员工缴纳五险一金;
(4)节日员工福利;
工作时间:8:30-12:00 12:00-18:00 上四休一,月休6天。法定节假日正常休息。
【入职程序】
1、面试合格人员应按要求携带所需材料以新学员的身份在规定时间前往公司报到。
2、新学员报道后签订培训协议与保密协议(诚信协议),参加入职培训,业务培训期为一周左右;培训期间学员需按规定完成业务知识、模拟对呼两个模块的课程,并参加统一写实考核。
3、培训结束后考核合格的学员即可签订劳动合同,缴纳五险一金。
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服务地址:
济南市历城区花园路220号林华大厦809-838室【山东大学中心校区北门北500米,国美电器上边,一问都知道。】
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